近日,在网络上出现了一些有关微思咨询服务方面的舆论,本公司对这些舆论内容非常重视,及时对相关情况进行了了解,并对这些舆论作出以下说明:
1、微思咨询是一家正规做职称规划的企业,我司的职称规划服务已历经11年之久,在这11年里,我司也在不断完善专业服务能力,致力于为客户提供专业和优质的服务。
2、我司通过对政策的专业研究,结合客户以往的工作经历,个性定制在职称评审过程中需要的相关材料。因我司的服务是正规职称评审,所以所有材料都需要客户本人提供,再通过项目复核团队对评审材料的多次复核,及时发现并解决每一处问题,确保每位客户顺利通过职称评审。
3、职称评审是一个循序渐进的过程,为了更好地通过评审,微思咨询的每一步流程都会有不同部门人员与客户负责对接,同时欢迎大家的监督,我司也会经常对对接人员进行相关培训教育,优化对接流程。
4、微思咨询与每位客户签订《职称评定咨询服务合同》,一切程序按照合同执行,给客户权益保障,由团队保驾护航,确保客户一次通过,如若不能顺利通过,也确保给客户退款。但由于财务审核原因,部分退款会有延迟情况,经过我司认真研究和沟通,会更加优化财务审核流程,加快退款速度。
5、微思咨询的客服团队本着“以诚为本、顾客至上”的服务理念,致力于给客户上佳的服务体验。由于我司的上班时间为工作日的9:00—18:00,对于客户的咨询会在看到消息的时候立即给您回复,如若遇到开会或者非工作日时间可能会对您的回复有所延迟,敬请谅解。
另郑重声明:我司不存在任何欺瞒欺诈客户行为,一切按照相关法律法规执行合同条款。
特此公告
上海微思工程项目管理咨询有限公司