微思咨询-舆情声明

这段时间来，上海微思工程项目管理咨询有限公司（以下简称微思咨询）在网络上发现了关于微思咨询的一些舆情，微思咨询严肃并谨慎地对待这些舆情信息，在内部讨论后作出以下声明：

        1、微思咨询是一家专注于做职称规划的正规企业，我司的职称规划服务已有11年之久，在这11年里，我司在得到客户的认可的同时，也在不断完善我们的专业性与服务能力，致力于为客户提供更专业、更可靠、更优质的服务。

 
        2、微思咨询通过对评审当地的政策进行专业研究，并结合客户以往的工作与学习经历，个性定制在职称评审过程中需要的相关材料。因我司的服务是正规职称评审，所以所有材料都需要客户本人提供，再通过项目复核团队对评审材料的多次复核，及时发现并解决每一处问题，确保每位客户顺利通过职称评审。
 
        3、职称评审是一个循序渐进的过程，为了更好地通过评审，微思咨询的每一步流程都会有不同部门人员与客户负责对接，同时欢迎大家的监督，我司也会定期给对接人员进行相关培训，从而优化对接服务。
 
        4、微思咨询与每位客户签订《职称评定咨询服务合同》，一切程序按照合同执行，给客户权益保障，由团队保驾护航，确保客户一次通过，如若不能顺利通过，也确保给客户退款。但由于公司的正规化，我们的各种款项是需要通过各部门的审核，因此部分退款可能会存在延迟的情况。为提升客户的体验，我司认真研究并沟通，优化了财务审核流程，加快了款项的处理速度。
 
        5、微思咨询本着“以诚为本、顾客至上”的服务理念，致力于给客户极佳的服务体验。我司的上班时间为工作日的9:00—18:00，对于客户的咨询会在看到消息后立即给您回复，如若遇到开会或者非工作日时间可能会对您的回复有所延迟，您可以通过留言的方式与我们联系，我们会稍后安排专业的咨询顾问与您联系。
 
        另郑重声明：微思咨询不存在任何欺瞒、欺诈客户的行为，一切按照相关法律法规执行合同条款。

        特此公告

上海微思工程项目管理咨询有限公司